Η εταιρεία με τον διακριτό τίτλο «INVITA SENSE» (στο εξής «εταιρεία»), διαθέτει ιστότοπο/e-shop στην διεύθυνση invitasense.com.

Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας invitasense.com από τον χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, που περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα της. Συνεπώς, ο χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο.

Ο χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του invitasense.com ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη, εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη, αποδοχή των όρων αυτών.

1. Γενικοί Όροι.

Η ιστοσελίδα invitasense.com περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας INVITA SENSE. Το συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες μας και τους χρήστες να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία μας, καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.

2. Πνευματική Ιδιοκτησία.

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το λογότυπο/σήμα, το κείμενο, τα γραφικά, η επιλογή και οι ρυθμίσεις αυτής, ειναι ιδιοκτησία της Invita Sense και είναι Δικαίωμα Πνευματικής της Ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή, μεταποίηση και μεταπώληση περιεχομένων του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας απο τον ιστότοπο invitasense.com.

3. Υποχρεώσεις Χρήστη.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας invitasense.com αποδέχονται οτι δε θα χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (invitasense.com) για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο.

4. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων.

Ο ιστότοπος invitasens.com αναγνωρίζει και σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και λαμβάνει εύλογα μέτρα για την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας σε σχέση με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

5. Προϊόντα – Διαθεσιμότητα – Χαρακτηριστικά.

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά του, οι τιμές και το διαθέσιμο απόθεμά τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση invitasense.com και είναι προσβάσιμα σε όλους. Η εταιρεία εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων.

6. Πολιτική επιστροφών και αλλαγών.

Ακύρωση εντολής πριν την παράδοση (δικαίωμα υπαναχώρησης πριν την παράδοση).

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή ή να ακυρώσει τη συναλλαγή αγοραπωλησίας πριν λάβει τα αγορασθέντα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης αποστέλλει μία δήλωση ακύρωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@invitasense.com. Η Invita Sense θα αποδεχθεί την ακύρωση και θα επιστρέψει το τίμημα στον Πελάτη με πίστωση της κάρτας/του τραπεζικού λογαριασμού που έχει χρησιμοποιηθεί κατά την αγορά, μόνο εφόσον το αγορασθέν προϊόν/τα αγορασθέντα προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην επιχείρηση ταχυμεταφοράς (courier) για παράδοση στον Πελάτη. Εάν έχουν ήδη δοθεί στην επιχείρηση ταχυμεταφοράς, τότε η ακύρωση θα θεωρηθεί ως επιστροφή των προϊόντων κατά τους κατωτέρω όρους.

ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΛΟΓΩ ΤΥΧΟΝ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΟΣ Η ΦΘΟΡΑΣ

Εάν ο Πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος με την πραγματοποιηθείσα αγορά, λόγω ελαττώματος ή φθοράς του προϊόντος, έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αλλαγή του αγορασθέντος προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης μπορεί να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα/e-mail στην Invita Sense, στη διεύθυνση sales@invitasense.com, ζητώντας την αλλαγή του προϊόντος με όμοιο ή και άλλο προϊόν της επιλογής του, αποστέλλοντάς φωτογραφία που αποδεικνύει το ελάττωμα ή τη φθορά στην ανωτέρω ηλεκτρονική διεύθυνση, εντός 48 ωρών από την ώρα παραλαβής, προκειμένου να του αποσταλεί νέο προϊόν, σε αντικατάσταση του ελαττωματικού.

Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί ηλεκτρονικά, με e-mail, προκειμένου να προχωρήσει σε νέα πληρωμή (για την πληρωμή της διαφοράς). Το e-mail θα περιέχει σύνδεσμο στην ιστοσελίδα πληρωμών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, μέσω της οποίας ο Πελάτης θα εισάγει όλα τα απαραίτητα στοιχεία πληρωμής σύμφωνα με τους όρους κατωτέρω. Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο προϊόν, τότε η Invita Sense θα πιστώσει στον Πελάτη τη διαφορά.

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο Πελάτης δύναται να υπαναχωρήσει της πώλησης εντός 15 ημερών από την αποστολή του προϊόντος και να το επιστρέψει με δικά του έξοδα στην εταιρεία. Η εταιρεία δικαιούται να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος μόνο στην περίπτωση που δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία και συνοδεύεται από την απόδειξη πληρωμής. Τα χρήματα της επιστροφής αποστέλλονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία. Η επιστροφή μπορεί να γίνει είτε με επιστροφή χρημάτων είτε με έκδοση πιστωτικού από την εταιρεία.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟYΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΚΥΡΟΤΗΤΑ ΑΛΛΑΓΗΣ H ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟIΟΝΤΟΣ

Επιστροφή ή αλλαγή ολόκληρου του προϊόντος

Τόσο το δικαίωμα αλλαγής όσο και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος (δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση) αφορούν ολόκληρο το αγορασθέν προϊόν και δε μπορεί να ασκηθεί επί τμήματος μόνο του προϊόντος.

Κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων

Η επιστροφή ή αλλαγή ενός προϊόντος δε θα γίνεται δεκτή στην περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και θα επιστρέφεται στον Πελάτη με δική του χρέωση. Γίνονται δεκτά μόνο προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, πλήρη και ακέραια και με την αρχική τους συσκευασία. Δεν πρέπει να έχουν ανοιχτεί, δοκιμαστεί ή να έχουν υποστεί οποιαδήποτε αλλαγή ή φθορά τόσο τα ίδια τα προϊόντα όσο και οι συσκευασίες και ετικέτες αυτών.

Αποστολή των προϊόντων στην Invita Sense

Ο Πελάτης αποστέλλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα/e-mail στην Invita Sense στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@invitasense.com ζητώντας την επιστροφή ή αλλαγή του προϊόντος.

Για κάθε προϊόν το οποίο επιστρέφεται ή για το οποίο ζητείται αλλαγή, ο Πελάτης πρέπει να περιλαμβάνει κατά την αποστολή του το πρωτότυπο παραστατικό στοιχείο (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).

Το κόστος αποστολής/μεταφοράς των προς επιστροφή ή προς αλλαγή προϊόντων εντός ή εκτός Ελλάδος αναλαμβάνει ο Πελάτης.

Προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων

Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης κάποιων από τις ανωτέρω προϋποθέσεις, η Invita Sense δικαιούται να μη δεχθεί την επιστροφή ή την αλλαγή του προϊόντος.

7. Παράδοση Προϊόντων και Έξοδα Αποστολής.

Παράδοση Προϊόντων

Η παραγγελία σας από την invitasense.com αποστέλλεται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα με εταιρεία courier εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο. Για όλη την Ελλάδα η παραγγελία παραδίδεται εντός των επόμενων 3 εργάσιμων ημερών. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύσουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

Έξοδα Αποστολής

Αποστολή σε όλη την Ελλάδα με courier.

Κόστος Αποστολής: 3,5€

Κόστος Αντικαταβολής: 3€

8. Καθυστέρηση Παραγγελίας.

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά παράδοσης της παραγγελίας σας.